1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Luca-Can Alisan
ALISAN Sanitär · Heizung · Klima (Einzelunternehmen)
Nelkenstraße 8
74821 Mosbach
Telefon: +49 (0) 6261 8462488
E-Mail: info@alisan-shk.de
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (IONOS). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Anbieters gespeichert. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf der Website erhebt der Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind insbesondere:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit seiner Website.
4. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.
5. Anfragen über Kontaktformular und Konfiguratoren
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder über einen unserer Online-Konfiguratoren (Badanfrage, Heizungskonfigurator, Klimaanlage-Anfrage) kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und ein Angebot zu erstellen. Je nach Anfrage können dies sein:
- Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, ggf. Anschrift)
- Angaben zu Ihrem Vorhaben (z. B. Objekt- und Raumangaben, Wünsche, Zeitraum)
- freiwillige Anmerkungen sowie ggf. hochgeladene Fotos oder Dokumente
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die technische Zustellung dieser Formulare (Versand der Benachrichtigung an uns sowie einer automatischen Eingangsbestätigung an Sie) erfolgt über ein serverseitiges Skript auf unserem Webhosting bei IONOS – es ist kein weiterer externer Formular- oder E-Mail-Dienstleister eingebunden. Die Daten verbleiben damit innerhalb der bereits oben genannten Hosting-Infrastruktur, für die ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO besteht.
Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben anschließend bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
6. Externe Schriftarten (Google Fonts)
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, bereitgestellt durch Google. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten, um Texte korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Google aufbauen, wodurch Google Kenntnis darüber erlangt, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
7. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Technisch notwendige Elemente können im Browser Daten speichern, soweit dies für den Betrieb der Seite erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ihre Entscheidung über nicht notwendige Dienste speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage), damit das Einwilligungsbanner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Diese Speicherung dient ausschließlich der Umsetzung Ihrer Wahl. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite ändern oder widerrufen.
8. Google Ads (Conversion-Tracking)
Wir nutzen Google Ads, ein Werbeprogramm der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit messen wir, ob ein Besuch unserer Website auf eine unserer Anzeigen zurückgeht und zu einer Anfrage geführt hat. Hierbei werden Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert bzw. ausgelesen und Daten – unter anderem Ihre IP-Adresse – an Google übermittelt. Eine Übermittlung in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden.
Diese Verarbeitung findet ausschließlich statt, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Ihre Einwilligung werden die entsprechenden Skripte nicht geladen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
9. Virtueller 360°-Rundgang (Oxomi) und externe Links
Auf unserer Partnerseite binden wir den virtuellen 360°-Rundgang der Badausstellung von Mainmetall ein. Der Dienst wird durch die Oxomi GmbH bereitgestellt. Der Rundgang wird nicht automatisch geladen: Sie sehen zunächst nur einen Platzhalter auf unserem Server. Erst wenn Sie auf „Rundgang laden“ klicken, wird der Inhalt von Oxomi nachgeladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und weitere Verbindungsdaten an Oxomi übermittelt; es können Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Rechtsgrundlage ist Ihre durch den Klick erteilte Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung gilt für den jeweiligen Besuch; laden Sie die Seite neu, erscheint erneut der Platzhalter. Für die Verarbeitung durch Oxomi ist deren Betreiber verantwortlich.
Darüber hinaus enthält unsere Website Verlinkungen zu externen Angeboten. Beim Aufruf dieser Links verlassen Sie unsere Website; für die dortige Datenverarbeitung sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.
10. Wartungs-Erinnerungsservice
Auf unserer Website können Sie sich freiwillig für unseren kostenlosen Wartungs-Erinnerungsservice anmelden. Wir erinnern Sie damit einmal jährlich daran, dass die Wartung Ihrer Heizungs- oder Klimaanlage ansteht, und melden uns anschließend persönlich bei Ihnen zur Terminabstimmung.
Welche Daten wir verarbeiten
Für den Erinnerungsservice speichern wir: Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer, die Art Ihrer Anlage sowie das von Ihnen angegebene Datum der letzten Wartung. Aus diesem Datum berechnen wir den nächsten Erinnerungszeitpunkt. Zum Nachweis Ihrer Einwilligung speichern wir zusätzlich den Zeitpunkt der Anmeldung, den Zeitpunkt der Bestätigung sowie die dabei verwendete IP-Adresse.
Bestätigungsverfahren
Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie zunächst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, wird die Anmeldung aktiv. Dieses Verfahren stellt sicher, dass niemand Sie ohne Ihr Wissen mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden kann.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit einschlägig, § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Widerruf und Löschung
Jede Erinnerungs-E-Mail enthält einen Abmeldelink. Mit einem Klick darauf wird Ihr Datensatz unmittelbar und vollständig aus unserem System gelöscht, nicht nur deaktiviert. Alternativ genügt eine formlose Nachricht an info@alisan-shk.de. Bestätigen Sie eine Anmeldung nicht innerhalb angemessener Zeit, wird der vorläufige Datensatz ebenfalls gelöscht.
Speicherort und Empfänger
Die Daten werden ausschließlich auf dem Webspace unseres Hosting-Anbieters gespeichert, für den ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. Es ist kein externer Newsletter- oder Marketingdienstleister eingebunden, und es findet keine Übermittlung in Drittländer statt. Die Daten werden nicht für Werbung genutzt, die über den Zweck der Wartungserinnerung hinausgeht.
11. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Haben Sie eine Einwilligung erteilt, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
13. Aktualität und Änderung dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.
Stand: 07 / 2026